FAQ
滞在について (7)
送迎はありますか?
佐久平駅より無料送迎いたします。(事前予約制)
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【お迎え】14:30 JR佐久平駅→グランピング行き
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佐久平駅の改札を出たところで、スタッフがウェルカムボードを持ってお待ちしております。
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【お送り】10:15/11:15 グランピング発→佐久平(約15分)
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チェックアウト後、お時間になりましたらサンピア本館にお集まりくださいませ。
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予約時に送迎サービス利用とご記入ください。
チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
ドームテントにご宿泊のお客様は
チェックインは15:00~17:00
チェックアウトは10:00までです。
ヴィラにご宿泊のお客様は
チェックインは15:00~17:00
チェックアウトは11:00までです。
チェックインは15:00~17:00
チェックアウトは10:00までです。
ヴィラにご宿泊のお客様は
チェックインは15:00~17:00
チェックアウトは11:00までです。
お部屋でインターネットは使えますか?
無料のWi-Fiをご利用いただけます。
各お部屋にパスワードのご案内がございます。
ご案内のブックメニュー、お部屋のPOPでご確認ください。
アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはできますか?
申し訳ございません。アーリーチェックインはできません。
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- 2023年5月よりレイトチェックアウトを始めました。(ご宿泊翌日にお部屋に空きがある場合に限ります。)
- (ドームテント:チェックアウト10時・スゥイートヴィラ:チェックアウト11時)
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- 追加利用料金: 1時間 3,000円
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- 2時間 6,000円
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ドッグラン付きのお部屋に宿泊予定ですが、同伴するワンちゃんの大きさなど制限はありますか?
ドームテントは1部屋につき2頭、ヴィラ棟は1部屋につき3頭までとさせていただいております。
10kg以内までのワンちゃんが宿泊可能です。(目安として飼い主様が抱っこできればOKです)
1年以内の狂犬病予防接種の接種証明書をご持参ください。
駐車場はありますか?
ご宿泊のお客様がご利用頂ける無料駐車場がございます。
スィートヴィラにお泊りのお客様は、各棟に2台ずつ駐車スペースがございます。
温泉は遠いですか?営業時間は?
温泉は本館5階にございます。グランピングエリアから本館までは徒歩2分程度です。
営業時間は
◆7:00~8:30・10:00〜21:45(最終受付21:20)です。
滞在中はいつでも無料でご利用いただけます。
お部屋のタオルは持ち出さず、1階フロントにてタオルをお受け取りください。
朝のご利用の際は、5階温泉入り口にご用意しておりますのでお使いください。
使用済みのタオルは回収カゴにお願いいたします。