ご宿泊予約
FAQ
滞在について (7)
送迎はありますか?
佐久平駅より無料送迎いたします。(事前予約制)
      【お迎え】14:30 JR佐久平駅→グランピング行き
        佐久平駅の改札を出たところで、スタッフがウェルカムボードを持ってお待ちしております。
            【お送り】10:15/11:15 グランピング発→佐久平(約15分)
              チェックアウト後、お時間になりましたらサンピア本館にお集まりくださいませ。
                予約時に送迎サービス利用とご記入ください。
    チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    ドームテントにご宿泊のお客様は
    チェックインは15:00~17:00
    チェックアウトは10:00までです。

    ヴィラにご宿泊のお客様は
    チェックインは15:00~17:00
    チェックアウトは11:00までです。
    お部屋でインターネットは使えますか?
    無料のWi-Fiをご利用いただけます。 各お部屋にパスワードのご案内がございます。 ご案内のブックメニュー、お部屋のPOPでご確認ください。
    アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはできますか?
    申し訳ございません。アーリーチェックインはできません。
        • 2023年5月よりレイトチェックアウトを始めました。(ご宿泊翌日にお部屋に空きがある場合に限ります。)
      •    (ドームテント:チェックアウト10時・スゥイートヴィラ:チェックアウト11時)
            •  追加利用料金: 1時間 3,000円
              •        2時間 6,000円
      ※チェックイン時にお声かけさせていただきます。 ご希望の方はお申し付けください。
      ドッグラン付きのお部屋に宿泊予定ですが、同伴するワンちゃんの大きさなど制限はありますか?
      ドームテントは1部屋につき2頭、ヴィラ棟は1部屋につき3頭までとさせていただいております。 10kg以内までのワンちゃんが宿泊可能です。(目安として飼い主様が抱っこできればOKです) 1年以内の狂犬病予防接種の接種証明書をご持参ください。
      駐車場はありますか?
      ご宿泊のお客様がご利用頂ける無料駐車場がございます。 スィートヴィラにお泊りのお客様は、各棟に2台ずつ駐車スペースがございます。
      温泉は遠いですか?営業時間は?
      温泉は本館5階にございます。グランピングエリアから本館までは徒歩2分程度です。 営業時間は ◆7:00~8:30・10:00〜21:45(最終受付21:20)です。 滞在中はいつでも無料でご利用いただけます。 お部屋のタオルは持ち出さず、1階フロントにてタオルをお受け取りください。 朝のご利用の際は、5階温泉入り口にご用意しておりますのでお使いください。 使用済みのタオルは回収カゴにお願いいたします。