FAQ
ご予約に関して (4)
エステの予約方法は？
スパエステ「プルメリア」 WEB予約ができるようになりました。
メニューの詳しいご相談や急なご予約はLINEやお電話でも承っております。
■ネット予約はこちら
■LINEお問い合わせ（お友達追加）はこちら いいね♡＆フォローよろしくお願いします。-
スパエステ プルメリアは、安心してご利用いただけるサロンであるために、消毒や換気などの衛生面により一層配慮して営業しております。
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【ご予約・お問合せ】0267-64-8020
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※2名様以上でご利用の場合は、お電話またはお一人様ずつWEB予約をしていただきますようお願い申し上げます。
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皆様のご予約・ご来店を心よりお待ちしております。
高校生（未成年）だけで泊まることはできますか？
未成年のお客様のご宿泊について
高校生（未成年）だけで宿泊するには親権者の同意書が必要となります。 のぞみグランピング＆スパ 佐久×軽井沢では未成年のお客様だけのご宿泊に際し、慎重に対応させていただいております。 ご宿泊者が18歳以下もしくは高校生以下の方で1名様、または18歳以下もしくは高校生以下の方同士の場合、保護者様に「同意書」の提出をお願いしております。ご予約の際、「未成年での宿泊」とお申し付けください。 なお、「同意書」につきましては、チェックインの際にご持参いただきますよう、お願い申し上げます。 ご記入いただきました個人情報は本同意書の趣旨に限定して利用させていただきます。ご宿泊者全員分が必要となります。チェックインの際に保護者様の同意が当方にて確認できない場合、その場での電話連絡による確認後、FAXまたは後日郵送にて保護者様による同意済同意書のご提出をお願いいたします。 同意書はこちらからダウンロード、印刷してください。子供料金はありますか？
◆中学生以上：大人料金 大人同等
◆小学校高学年：大人と同じ食事/大人料金の80％
◆小学校低学年：食事布団あり（キッズミール）/大人料金の50％
◆幼児（3歳～未就学児）：食事布団あり（キッズミール）/大人料金の30％
◆0歳～2歳以下：食事布団なし/無料
キャンセル料はいつからかかりますか？
キャンセル規定は以下の通りとなります。
7日前から：宿泊料金の20％
6日前から：宿泊料金の50%
2日前から：宿泊料金の100％
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100％